Um eine Treppe mithilfe dieses Systems herzustellen, benötigen Sie einen QR-Code von Ihrem Lieferanten von Treppenrenovierungsprodukten. Dies kann ein Ladengeschäft oder ein Online-Anbieter sein.

Schritt 1: Scannen Sie den QR-Code mit der Foto-App Ihres Smartphones. Klicken Sie auf den Link auf Ihrem Bildschirm, um zur Website zur Konfiguration Ihrer Treppe weitergeleitet zu werden. Haben Sie bereits ein Konto? Dann können Sie sich in Ihrer persönlichen Umgebung auf der Website direkt einloggen. Sie brauchen dann keinen QR-Code zu scannen.

Schritt 2: Auf der Website können Sie Ihre Daten und die Daten des Projekts eingeben. Konfigurieren Sie Ihre Treppe genau und wählen Sie eventuelle Optionen aus.

Schritt 3: Sie sehen einen neuen QR-Code. Scannen Sie diesen, bevor Sie Ihre Treppe ausmessen. Nach dem Scannen dieses QR-Codes öffnet sich die ICM20-App automatisch mit Ihrem Projekt. Sie haben einen QR-Code, aber die ICM20-App wurde noch nicht heruntergeladen? Kein Problem! Sie werden automatisch zum App Store oder Google Playstore weitergeleitet, um fortzufahren.

Schritt 4: In der ICM20-App sehen Sie eine stilisierte Version Ihrer Treppe. Wählen Sie die Trittstufe, die Sie ausmessen möchten, und befolgen Sie die Anweisungen.

In vielen Fällen erhalten Sie von Ihrem Lieferanten Anweisungen, beispielsweise in einer Bedienungsanleitung. Lesen Sie diese zunächst sorgfältig durch. Auch beim Starten der ICM20-App wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt, wie Sie für eine korrekte Messung vorgehen müssen. Für zusätzliche Hilfe können Sie die Schaltfläche ‘Informationen’ und/oder die Schaltfläche ‘Video’ in der App verwenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Es kann einige Sekunden dauern, bevor Ihre Messung analysiert ist. Sorgen Sie für eine starke WLAN- oder andere Internetverbindung Ihres Geräts. Dadurch wird der Prozess beschleunigt.

Es ist kein Problem, wenn Sie die Messung nicht in einem Durchgang abschließen können. Wenn Sie die App erneut öffnen, wird die Messung dort fortgesetzt, wo Sie aufgehört haben.

Es gibt 3 wichtige Dinge, auf die Sie achten müssen:

1. Stellen Sie sicher, dass sich die Treppe in der Mitte Ihres Bildschirms befindet. Sie können das ganz einfach realisieren, indem Sie die blaue Punktlinie in der Mitte Ihres Bildschirms an der blauen Punktlinie des größten Füllmarkers ausrichten.
2. Stellen Sie sicher, dass alle Marker in dem hellen Rahmen auf Ihrem Smartphonedisplay sichtbar sind.
3. Achten Sie darauf, dass Sie das Smartphone im richtigen Neigungswinkel halten. Auf der rechten Seite des Bildschirms sehen Sie einen Anzeiger. Wenn er grün ist, können Sie ein Foto machen.

Nein. Wenn die App signalisiert, dass Sie etwas noch nicht ganz richtig machen, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit Anweisungen darüber, was Sie anders machen müssen. Wenn das Foto ‘technisch korrekt’ ist, wird es anschließend noch durch einen unserer erfahrenen Mitarbeiter kontrolliert.

Kein Problem. Sie können die Messung erneut durchführen, bis Sie zufrieden sind.

Sie können die Messung zur Kontrolle nochmals ansehen, indem Sie in der App auf die betreffende (grüne) Trittstufe klicken. Die Messung wird erneut angezeigt. Sind Sie dann zufrieden, können Sie die Messung akzeptieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Trittstufe erneut ausmessen.

Bei der Kontrolle und Validierung der Messungen kann es vorkommen, dass eine Trittstufe nachträglich durch einen unserer Kontrolleure abgelehnt wird. Die Trittstufe wird dann in der App rot. Wir werden Sie kontaktieren, um die Messung erneut durchzuführen.

Nach der Aufnahme des Fotos zeigt die App die Konturen der gemessenen Flächen. Bei Bedarf können Sie das Foto vergrößern, um zu sehen, ob die Marker überall richtig platziert sind und keine seltsame Form dargestellt wird. Zufrieden? Klicken Sie auf ‘Akzeptieren’ und fahren Sie mit der Messung fort.

Nicht zufrieden? Klicken Sie auf ‘Erneut versuchen’ und machen Sie ein neues Foto von dieser Trittstufe.

Klicken Sie auf den orangefarbenen Pfeil mit der Spitze nach unten. Der Text verschwindet.

Ja, bevor Sie mit der Messung beginnen, müssen die Treppenstufen frei von Bodenbelag, Leimresten, Kitt, Heftklammern und/oder Haaren sein. Übriggebliebene Leimreste dürfen nicht dicker sein als 2 bis 3 mm.

Ja. Dies darf natürlich nicht geschehen, bevor Sie die Treppe vermessen, sondern es ist ratsam, die Wangen mindestens 48 Stunden vor dem Einbau der Treppe angestrichen zu haben. Dies liegt an der Aushärtung des Treppenlacks.

Gegenwärtig ist dies mit ICM20 noch nicht möglich. Sie können dies natürlich selbst tun oder einen Fachmann damit beauftragen, dies für Sie zu realisieren. Nachdem die Treppenwangen renoviert sind, können Sie die Treppe mithilfe der ICM20-App ausmessen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die abgenutzten Trittstufen nivellieren oder nivellieren lassen, sodass nicht mehr als 2 bis 3 mm Höhenunterschied entstehen. Mit der ICM20-App können Sie jetzt ganz einfach Ihre Treppe renovieren.

Das ICM20-Konzept ist ein patentiertes digitales Messsystem, mit dem eine Treppe schnell, einfach und genau ausgemessen werden kann.

Mithilfe verschiedener Hilfsmittel (‘Markers’) und einer Anwendung (‘App’) auf Ihrem Smartphone werden Fotos von Treppenstufen und Setzstufen gemacht. Dank einer Online-Anbindung an die Systeme des Herstellers können die Produkte über einen direkten Link an die Produktionsumgebung schnell und genau angepasst werden.

ICM20 ist ein fortschrittliches digitales Hilfsmittel zum Ausmessen von Treppen, das für Profis und Verbraucher bestimmt ist. Das System findet Anwendung bei mehreren Treppenrenovierungskonzepten, durch mehrere Marken und bei verschiedenen Produkttypen.

Die App ist mit iOS- und Android-Systemen kompatibel.

Sie können die ICM20-App im App Store oder im Google Playstore herunterladen.

ICM20 ist ein Produkt von StairCampus, einer niederländischen Gruppe von Familienunternehmen, die sich ausschließlich mit Entwicklung, Produktion und Realisierung von Treppenrenovierungen beschäftigt. ICM20 wird von Van Dijk Staircase Solutions vermarktet. Weitere Informationen finden Sie unter www.vandijk-staircasesolutions.com.

Mithilfe der ICM20-App können geschlossene Holz- und Betontreppen (mit Treppenkante) mit Tritt- und Setzstufe renoviert werden. Diese Treppen müssen zwischen zwei Wänden liegen. Eine Renovierung offener Treppen ist leider (noch) nicht möglich.

Ja, dies ist derzeit (begrenzt) möglich, je nach den Möglichkeiten des von Ihnen gewählten Konzepts.

Nein, diese Option ist derzeit (noch) nicht verfügbar. Konsultieren Sie dazu einen Fachmann. Wenn die Treppe verschlossen wurde, kann sie in den meisten Fällen mithilfe von ICM20 wieder renoviert werden.

Unter normalen Umständen wird Ihre neue Treppe spätestens drei (3) Wochen nach Auftragserteilung versandt. Wir halten Sie per E-Mail über den Bestellstatus auf dem Laufenden.

Die neue Treppe wird komplett in einer Vollkartonverpackung geliefert. Auf Wunsch werden auch Leim und Kitt direkt mitgeliefert. Die Teile sind genau nach Maß gefertigt und nummeriert, sodass der Einbau schnell und einfach vonstatten geht.

Alle Materialien für die Treppenrenovierung werden nach Maß geliefert. Zum Verkleben und Verkitten der Treppe benötigen Sie eine Kittpistole. Außerdem werden für das Verkitten ein Japanspachtel, ein Pflanzensprüher oder ein Becher mit Wasser und einem Tropfen Spülmittel benötigt.

Alle Materialien werden nach Maß geliefert und können daher sofort eingebaut werden. Die Geschwindigkeit hängt von Ihrer Erfahrung und Ihrem Arbeitstempo ab, aber in der Regel kann die Treppe innerhalb von 2 bis 3 Stunden eingebaut und verkittet werden.

Die Pflege der Treppe ist mit der Pflege ähnlicher Böden vergleichbar. Um die Treppe sauber zu halten, reicht oft ein feuchtes Tuch oder Staubtuch aus. Spezifische Pflegetipps finden Sie auf der Website Ihres Lieferanten oder Ihrer Marke.

Ja. Wir garantieren, dass die Treppenkomponenten – innerhalb der von Ihrem Lieferanten vorgegebenen Abmessungsgrenzen – unbeschädigt und nach Maß geliefert werden. Für die Gebrauchsgarantie des Materials verweisen wir Sie auf die Garantiebedingungen Ihres Lieferanten oder Ihrer Marke.