Un aperçu instantané et adéquat des stocks, de l’état des commandes et des livraisons prévues est de plus en plus important pour les relations interentreprises (inter)nationales. C’est en partie pour cette raison que nous travaillons en permanence à l’amélioration de nos performances (numériques).
Au cours de l’année écoulée, nous avons travaillé d’arrache-pied en coulisses pour préparer la mise en œuvre de notre nouveau système de gestion des entrepôts (WMS). Grâce à ce système, nous sommes désormais en mesure d’améliorer le processus opérationnel en transmettant numériquement les listes de prélèvement à l’entrepôt. Les préparateurs de commandes reçoivent des instructions claires quant aux articles qu’ils peuvent prélever et au moment où ils peuvent le faire. Au niveau de l’étagère en question, ils peuvent indiquer par balayage qu’ils ont prélevé les produits. D’une part, cela permet d’enregistrer immédiatement que les produits sont remis au client et, d’autre part, le niveau de stock est immédiatement ajusté.
L’expérience montre que, dans de nombreux cas, il faudra encore plusieurs mois avant que tout se passe bien. Mais dans le même temps, nous pouvons également apporter des améliorations immédiates et continuer à adapter le système aux besoins des collègues de l’entrepôt. Nous faisons ainsi un nouveau grand pas en avant dans l’automatisation de nos processus commerciaux, ce qui nous permettra d’améliorer encore la qualité de nos services !
